Energieke, gestructureerde én klantgerichte schademanager (Fulltime/Parttime)

Wij zijn op zoek naar een energieke, gestructureerde én klantgerichte schademanager (Fulltime/Parttime). Ben jij degene die we zoeken? Solliciteer dan meteen en kom werken bij Autoschade Herstel Wibu!

Doe jij er alles aan om onze klanten weer met een glimlach en een perfect herstelde auto de weg op te sturen? Vind je het leuk om schadeprojecten van het begin tot het eind te leiden? Ben jij communicatief sterk en ben je op zoek naar een uitdagende functie, dan is dit de juiste vacature voor jou!

Wie zijn wij
Autoschade Herstel WIBU-Den Haag B.V. is een gerenommeerd autoschadeherstelbedrijf in Den Haag. Wij werken voor alle autoverzekeraars, fleetowners, autodealers, assurantietussenpersonen en particulieren. We zijn de schakel tussen de klant en de verzekeraar. Wij hechten veel waarde aan een duidelijke communicatie richting alle betrokkenen. Diversiteit en respect staat bij iedereen hoog in het vaandel.

De functie
Vanwege uitbreiding van het team zijn wij opzoek naar een enthousiaste schademanager. Je hoofdtaak bestaat uit schades aannemen, uitwerken, inplannen en correct afwikkelen. Je adviseert de klant over de wijze van herstel en biedt actief aanvullende diensten aan. Daarnaast houd je tijdens het herstel de klant actief op de hoogte van het verloop van de werkzaamheden met als doel een hoge kwaliteit van service en dienstverlening.

Concrete taken
– Vriendelijk te woord staan van klanten, zowel aan de balie als telefonisch
– Opnemen van schadedossiers conform de geldende procedures
– Calculeren van schadedossiers volgens de geldende richtlijnen
– Het uitgeven en in ontvangst nemen van vervangend vervoer
– Het compleet maken van schadedossiers en nauw contact onderhouden met de klant/verzekering
– Het afwikkelen van taxaties en total loss dossiers
– Het zorgen voor een ordelijke en nette werkplek

Jouw profiel
– Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van autoschade of vergelijkbare auto-technische kennis
– Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
– Je hebt ervaring met audatex
– Je hebt kennis van verzekerings- en expertise aspecten
– Je heb een service- en klantgerichte instelling en je beschikt over goede sociale en contactuele eigenschappen.
– Je hebt een flexibele en enthousiaste werkhouding
– Daarnaast kan je goed zelfstandig werken, lever je kwaliteit, ben je creatief en probleem oplossend.

Wat bieden wij jou
– Werken in een moderne werkomgeving en een leuk team
– Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
– Een goede pensioenregeling
– Zicht op vaste aanstelling
– Je arbeidsovereenkomst valt onder de CAO Carrosseriebedrijf

Interesse?
We hebben slechts een korte omschrijving van de functie gegeven, maar hopen je toch nieuwsgierig te hebben gemaakt. Wil je meer weten of ben je geïnteresseerd? Stuur een e-mail met jouw CV en motivatiebrief naar info@autoschadewibu.nl of neem contact op met Dhr. Hielkema op telefoonnummer 070-3292144.